親愛的顧客，您好：
首先要請您先閱讀以下有關本站的會員服務條款以及購物流程，希望您可以詳細閱讀再下單，減少雙方購物上的糾紛與提升美好的購物體驗。

一、會員服務條款

可麗莫會員服務(以下稱會員服務)係由「    有限公司」(以下稱「本公司」)所建製，所有使用會員服務的使用者(以下稱會員)，都應詳細閱讀以下約定的條款，其訂立的目的，是為了保護所有會員使用者的利益，並構成使用者與會員服務提供者之間的契約，會員完成註冊手續、或開始使用本網站服務時，就視為已知悉、並完全同意本使用條款的所有約定 :

(一)、說明

1. 當您完成可麗莫網站 (www.comelymomo.com) (以下稱「本網站」)之會員註冊手續或開始用本網站所提供之服務時，即表示已閱讀並同意接受本網站的所有內容。(以下稱「本服務」)
2. 本服務有權於任何時間修改或變更本服務條款內容，修改後將公布本網站上，並不再個別通知會員，會員於任何修改或變更後繼續使用本網站服務時，視為會員已瞭解並同意接受該等修改或變更。
3. 若不同意上述的條款修訂或更新，或不接受本服務條款的任一約定，您應立即停止使用本服務。會員同意使用本服務所生的權利義務，得以電子文件做為表示方式。
4. 為了確保會員之個人資料、隱私及消費者權益之保護，於交易過程中將使用會員之個人資料，依個人資料保護法第8條規定說明以下:
   (1). 蒐集之目的
   在於進行行銷業務之統計與調查分析、電子商務、消費者、網路購物、客戶管理與服務；本服務將藉由您的加入會員之過程或進行交易之過程來蒐集個人資料。除非經您書面同意，本服務不會將個人資料用於其他用途。
   (2). 蒐集之資料類別
   蒐集的個人資料包括 : 例如會員的姓名、性別、出生年月日、國籍、地址、電話、電子郵件、及聯絡方式等。
   (3). 利用期間、地區、對象及方式
   a.期間 : 自您加入會員之日起，至本服務終止提供服務之日止。但法令另有規定或依法需保存之資料者，依其規定。
   b.地區 : 下列對象所在地區與提供服務地區。
   c.對象 : 本服務因業務需要，與訂有契約關係或業務往來之個人、組織、機構(含受本網站委託提供委外服務之組織、機構)。
   d.方式 : 合於法令規定以自動化機器或其他非自動化之利用方式。用於本服務之會員管理、客戶管理、客戶諮詢與服務之檢索查詢等功能外，亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣宣、留言板、售後服務及其他遂行交易所必要之業務等。

(二)、會員註冊

會員同意下列事項 :

1. 本服務在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件、地址等。會員必需提供正確、最新的資料，且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊一個帳號，且不可重覆註冊。
2. 在註冊本網站為會員時，將設定一個特定帳號及密碼，作為進入本網站之身份，會員有保持密秘之義務，不得任意透露該帳號或密碼給他人，利用該帳號密碼所進行的一切行為，會員本人應負完全責任。
3. 會員的帳號或密碼遭到盜用或有任何安全問題發生時，會員應立即通知本網站以利後續安全處理措施。
4. 會員使用本網站進行商品交易時，本服務仍保有修改或不接受訂單之權利，若訂單已成立者，並得取消訂單；若已付款者，並將退回已支付的款項。對於會員任何的惡意、非法及不適當的行為，本服務仍保有取消會員資格的權利。
5. 會員同意絕不為任何非法之目的或以任何非法方式使用本網站服務，並承諾遵守中華民國相關法規及使用網際網路之國際慣例。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人之權益或違法之行為，包括下列事項，但不限於 :
   1. 1. 公布或傳送任何不實、誹謗、侮辱、不雅、猥褻、具威脅性、攻擊性、違反公共秩序或善良風俗或其他任何不法之文字、圖片、或任何形式的檔案資料。
      2. 刊載、傳輸、發送垃圾郵件、違法或未經本網站許可之訊息及廣告等；侵害毀損本網站或他人名譽、隱私權、營業機密、智慧財產權、或其他權利等。
      3. 冒用他人名義使用本網站服務。
      4. 傳輸或散布電腦病毒、程式或影響本網站或其他使用者之正常運作者。
      5. 從事未經本網站授權許可之商業行為。
      6. 任何未經本服務所授權或未經本網站同意所進行刊登虛假、違法、欺騙、侵害他人權益者，純屬於個人行為者，應由該行為人負完全法律上之責任。

(三)、服務之停止、中斷

本網站依一般合理之技術及方式，維持系統及服務之正常運作，但於下列各項情況時，本服務有權可以停止、中斷提供本網站服務:

1. 為維持網站正常運作所必需的設備更新、保養、維護與施工時。

2. 突發性因素所導致的電子通訊設備故障時。

3. 因天災或不可抗力之因素或其他不可歸責於本網站致使本網站無法提供服務時。

4. 員工正常的例行性休假日。

(四)、個人資料之權利

會員本人可依照個人資料保護法第三條行使以下權利:

1. 個人資料之查詢或請求閱覽。
2. 個人資料之請求製給複製本。
3. 個人資料之補充或更正。
4. 個人資料之刪除。

您欲行使上述相關權利時，請洽詢本網站客服中心

• 客服信箱: jennyyeh5811@hotmail.com
• 客服電話: 03-3673808

當您提出刪除會員資料時，系統中所儲存的備份和應用程式及訂單資料將一併清除，已執行清除之會員資料，不得要求恢復。

 

(五)、不提供個人資料所致權益之影響

您可自行選職擇是否提供資料及所提供資料之完整性，但某些網站功能、服務或活動必須根據您所提供的資料方得使用時，您若拒絕提供完整且正確的個人資料時，將無法使用本網站的服務。您正在系統中所使用的資料也將一併刪除，例如: 正在執行中的訂單、金流、物流等資料、將不得要求恢復。不便之處，敬請見諒。特此聲明。

 

二、購物流程

(一)、流程

• 先註冊會員→選擇商品 → 加入購物車 → 確認品項與金額 → 結帳 → 繳費
• 本站不開放未註冊會員下單，若您是未註冊會員，一旦進入「結帳」頁面，您還是可以直接輸入您的Email信箱，系統將會自動產生一組會員帳號供您作為「查詢訂單」使用，並請您繼續完成會員註冊，填寫個人資料。

(二)、付款方式

本站係透過綠界科技，所提供的金流串接服務(即第三方支付平台)代收、代付款，確保買賣雙方的交易安全機制，提供會員安心、便利、與保密交易資訊的義務、有下列付款方式 :

• 信用卡 : 即時線上刷卡付款(但不提供分期付款)
  綠界已全面啟用3DS 2.0支付驗證服務機制，防範並降低持卡人線上支付時被盜刷的風險，保障您的個人隱私資料及交易安全。
• 四大超商代收(條碼及代碼繳費)
  7-11、全家、萊爾富、OK門市
• 轉帳付款
  銀行線上轉帳，臨櫃或ATM實體櫃員機，匯入系統指定帳號即可完成付款。

(三)、運送方式

本站係透過綠界科技全方位API物流串接服務，商品多以現貨為主，訂單確認後將於3-7個工作日(遇假日遞延計算)出貨，若為預購商品，則以網站頁面個別公告預計的天數為之。有下列幾種運送方式:

• 四大超商: 7-11、全家、萊爾富、OK門市取貨
• 宅配到府 : 黑貓宅及便
• 包裹 : 中華郵政 

(四)、退換貨相關事宜

凡商品因瑕疵、不符所需等因素、須退貨、換貨，請務必在商品猶豫期(收到商品後7日內)、透過本站提供之線上客服、致電客服或email信箱，辦理退換貨以及退款相關事宜。請留意，猶豫期並非試用期，您欲退回的商品必需保持本體、附件、贈品、內外包裝及所有隨附文件的完整性，服飾類商品的吊牌、標籤未拆除，外觀不得有髒汙或下水的痕跡，並確認商品未經使用：為全新狀態，另外，請注意:退貨運費將由您付擔，我們將從退貨款中扣除，不便之處敬請見諒。

1、 退貨

請於收到商品後7日內點選「聯絡我們」選擇「退貨」選項做申請，並提供以下資訊，
我們會在收到申請後與您聯繫。超過7日申請者則無法受理，建議收到商品後請立即檢查確認，
如有任何不便之處，敬請見諒。

退貨須提供資訊：

• 訂單編號
• 姓名
• 聯絡電話
• 訂購商品品名、商品編號、顏色款式、數量
• 訂購時付款方式
• 退貨原因
• 宅配可收件時間

收到申請後，我們將確認以上資訊，並寄發「退換貨服務通知信」與您確認詳細收件時間資訊，並請宅配公司於時間內取件，還請多加留意。

2、退款方式

凡是有優惠折扣的商品於辦理退貨時，將以折扣後的貨款，並扣除退貨運費所得的餘額退回給買方。確認收到退貨商品後，我們將主動寄發「退款通知信」給您，請您提供以
下退款帳戶資訊，我們將確認資訊並進行退款作業。

1. 訂單編號
2. 消費者姓名
3. 銀行帳戶名稱
4. 分行名稱
5. 帳號

若是使用信用卡結帳，將會直接刷退處理。

3、換貨

恕不接受直接換貨，若真有更換商品的需求，您可以如下處理:

• 原訂購商品按退貨流程提出申請。
• 對想要的商品重新再下一筆訂單。

 

三、商品測量說明

對於上述之購物須知聲明，若仍有不清楚或其它疑問，歡迎透過線上客服或來信詢問。

• 客服信箱: jennyyeh5811@hotmail.com
• 客服電話: 03-3673808